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第8课：如何养成有影响力
第12课：口语表达基本功
第1课：客户为何会发怒？
员工个性
第19课：教练式管理的六
第1课：呼叫中心的起源和
第1课：如何提高业务类知
第9课：员工关怀细节以及
员工对班组长的期望-1
第1课：电话沟通中的障碍
第4课：呼叫中心的迭代过
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
口语表达是我们对外传递思想的一种表达方式，保证正确传递就需要正确的口语表达。而吐字归音是口语表达的一项重要的基本功，它可以使字音清楚、准确、完整、饱满的形成并向外传递。那我们没有学习过播音专业的普通人想要达到这种效果需要如何训练？它的要领又是什么?本节课程给你答案。
