6月4-5日，由北京客户洞察企业管理中心主办，中国联合网络通信有限公司四川省分公司、蚂蚁集团协办的“2026AI赋能客服行业高质量发展大会暨第四届新客服节”在成都隆重举办。

活动期间，2026 第四届新客服节奖项重磅揭晓，嘉奖行业先锋，树立行业标杆。GCCA大中华区客户中心联盟理事长李谦，GCCA大中华区客户中心联盟副理事长、TCCDA台湾客服中心发展协会荣誉理事长庄文明，GCCA大中华区客户中心联盟秘书长潘美慧，CNCCA副秘书长李向红，CNCCA副秘书长杨涛，CNCCA副理事长、蚂蚁集团交付中心总经理侯宇作为特邀嘉宾为获奖单位颁奖。

以下是本次个人奖项及获奖名单（排名不分先后）：

恭贺各位获奖个人。深耕岗位、笃行实干，以实绩彰显担当。这份荣誉，是对不懈努力的充分肯定，更是激励大家奋勇向前的动力。望诸位坚守初心、勇立潮头，持续发挥示范引领作用，再创佳绩！