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员工个性
第1课:电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
第8课:如何养成有影响力
第12课:口语表达基本功
第1课:客户为何会发怒?
第1课:寿险营销的60秒
客服沟通技能
团队融入
第19课:教练式管理的六
第3课:如何管理自己的压
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
由于呼叫中心行业工作的特殊性,主管每日能把团队员工聚在一起的时间也只能依靠三会,有些主管因为时间短,总想要在会上将很多的内容都一次性传达完毕,导致内容没有终点,效果也不太明显。那么每日的三次会议上,主管到底应该说些什么,做些什么呢?请听姚老师详细讲解三会经营的方法。