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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

    课程回顾
      《TM领导力能力提升》企业定制化培训圆满完成

      课程时间：近期

      课程地点：北京

      主讲嘉宾：许乃威

      绩效成绩是团队工作成果的最佳展示形式，也是企业对于团队的核心要求。如何实现高绩效，是每一个组织都需要考虑的问题。本次培训，基于提高团队绩效的终极目标，以提升领导能力、完成组织任务两个维度作为课程核心，探讨如何利用4D性格优化组织场域，提升领导力，实现高绩效。课程中老师主要讲解了以下内容：
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      课程资讯｜《数据分析与业绩增长》企业定制化培训圆满结束

      课程时间：2023年12月20日

      课程地点：长春

      主讲嘉宾：喻国庆

      在服务营销中，数据分析是一项关键的技能，这对于挖掘客户需求并实现营销业绩至关重要。然而，很多人在实践中往往忽视了这个技能，导致在分析数据时遇到各种问题，如分析不到重点等。因此，提高数据分析能力，以便更好地提高营销业绩，已经成为了一个迫切的需求。
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      《主动外呼营销技能提升》企业定制化培训圆满结束

      课程时间：2023年12月18-19日

      课程地点：长春

      主讲嘉宾：潘岩

      近些年，客服中心开始向价值中心转型，外呼营销逐渐成为客服中心的一项重要工作内容。然而，在实际的营销过程中，想要真正做好营销却并不容易，需要有高度专业的营销技能作为支撑，才能充分发挥客服中心在外呼营销方面的价值。 基于以上需求，潘老师在课程中先是从人生目标的维度帮助学员梳理了如何正确认知营销这一职业，并鼓励大家以自信乐观的良好心态面对营销工作，同时为大家介绍了常见应用场景及对应的应答话术，为学员进一步学习外呼营销技巧奠定理论基础。
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