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行业动态

    CCOM标准、百度智能云联合课程:首期人机训练师初级专业 ...2021年04月01日
    3月25-26日,由CCOM标准、百度智能云联合举办的首期人机训练师初级专业岗位认证考试(CCOM-AIT)成功举行。中银金融商务有限公司、招商银行、光大银行、阳光保险、中国人民人寿保险、成都银行、中国联通、同程旅行、上海市民服务热线、财富证券等数十家企业的70余位客服中心管理者参与了此次课程。 ... MORE>>
    2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛 16强 ...2021年01月04日
    2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛从2020年12月18日开通网络投票以来,至2020年12月25日投票结束,共计投票60288,访问量突破了24万6千。随后,评审团专家对57位参赛选手的参赛作品进行了专业评审,最终确定了2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛16强入围名单。 ... MORE>>
    2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛 ...2020年12月04日
    开展中国客户中心培训师”明日之星”蓝丝带大赛的目的,是希望集合本行业相关机构的资源,同时结合客户中心行业的培训特点,深度梳理本行业培训体系。基于客户中心行业人才挖掘和成长的诉求,通过对客户中心培训企业内训师的严格评选,选拔优秀讲师人才,提升讲师的专业教学水平,推动客户中心行业蓬勃发展。 ... MORE>>
    勤为科技CCOM标准认证项目启动会成功召开 ...2020年11月17日
    11月13日上午十点,勤为科技有限公司CCOM标准认证项目启动会在公司总部成功召开。勤为科技总裁熊军女士、副总裁赵丛薇女士及呼叫中心运营总监安俊国等出席本次会议,标志着勤为科技向呼叫中心行业权威标准迈出了更坚实的一步。 ... MORE>>
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