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课程回顾
    人机训练师之智能化服务效能提升高级特训营

    课程时间:2021年7月14-15日

    课程地点:上海

    主讲嘉宾:杨茂林

    CCOM标准资讯:2021年7月14-15日CCOM标准携手易训特聘讲师杨老师在上海开展了主题为《人机训练师之智能化服务效能提升高级特训营》课程;为了能够帮助企业更好更快的完善智能客服的运营管理,杨老师针对智能客服核心岗位 ─ 人机训练师进行针对性的培训,目的在于培养优秀的智能客服管理人才。
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    人工智能时代运营管理创新

    课程时间:2019年11月30-12月1日

    课程地点:广州

    主讲嘉宾:杨老师

    易训(中国)-内训快讯 ,2019年11月30-12月1日易训咨询携手杨老师为广州某金融服务中心开展主题为《人工智能时代运营管理创新》课程
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    质量管理体系建设与体验提升技巧

    课程时间:2019年11月12-13日

    课程地点:南京

    主讲嘉宾:周磊

    易训(中国)-内训快讯 ,2019年11月12-13日易训携手周老师为南京某大型客服中心开展主题为《质量管理体系建设与体验提升技巧》培训。
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