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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      人工智能“走深向实”重塑千行百业 ...2023年07月10日
      预测台风、研发新药、识别故障、制定生产计划……当人们对人工智能（AI）大模型的认知还停留在对话、写诗、作画之时，中国的人工智能大模型已然成为实体经济发展新引擎。 ... MORE>>
      客户洞察杯“卓越服务之星”全国总决赛完美收官 ...2023年07月05日
      2023年6月30日，客户洞察杯“卓越服务之星”技能大赛全国总决赛在北京亚奥国际酒店完美收官。本届技能大赛由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会指导、北京客户洞察企业管理中心主办、北京易训天下咨询服务有限公司承办。 ... MORE>>
      ChatGPT访问量增速大降 6月环比增长率有可能为负数 ...2023年06月28日
      【CNMO新闻】在全球掀起AI热潮的ChatGPT，似乎进入了瓶颈期。6月27日，CNMO了解到，根据网站数据分析工具SimilarWeb的数据，前期ChatGPT的访问量增长率惊人，1月份的环比增长率为131.6%，2月份为62.5%，3月份为55.8%，4月份明显放缓，环比增长率为12.6%，到了5月，这个数字已经变为了2.8%，6月的环比增长率有可能为负数。 ... MORE>>
      【人物专访】讯众股份产品与运营副总裁周益斌先生 ...2023年06月26日
      讯众股份是今年新客服节“最佳数智技术供应商奖”的获奖企业，讯众的5G通信中台，以用户场景为出发点，赋能客户私域运营的最后一公里。客户洞察编辑部特邀讯众股份产品与运营副总裁周益斌先生，为我们揭秘5G通信中台的应用场景，及其如何提升客服价值与客户体验。 ... MORE>>
      人工智能如何应对气候变化 ...2023年06月25日
      从数据上看，全球气温升高的趋势相当明显。尽管此前3年的拉尼娜现象对全球气温起到了暂时“刹车”作用，但过去8年仍是有记录以来最热的8年。其中，2016年是有记录以来全球最热的一年。目前有多家机构预测，2023年或2024年极有可能超过2016年，创造新的全球最暖纪录。 ... MORE>>
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