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课程回顾
    教练式管理技术----在呼叫中心管理应用与落地

    课程时间:2016年11月19-20日

    课程地点:北京

    主讲嘉宾:张高睿

    2016年11月19-20日,由呼叫中心培训网主办的“教练式管理技术----在呼叫中心管理应用与落地”研讨班在北京成功举办。本次课程的主讲嘉宾由呼叫中心培训网首席专家担任,共有来自电信、银行、汽车、旅游、电子商务、保险、证券、服务外包等行业近50多位呼叫中心中高层管理者参与此次培训。 教练式管理应用于企业管理,最早可追溯到20世纪70年代,教练式管理模式是最快最有效的
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    呼叫中心运营经理绩效辅导能力提升

    课程时间:2016年12月28-29日

    课程地点:北京

    主讲嘉宾:刘海霞

    2016年12月28-29日,由易训咨询-呼叫中心培训网主办“【独家】《呼叫中心运营经理绩效辅导能力提升》“研讨班在北京首都圆满闭幕。本次培训共有来自电信、银行、汽车、旅游、电子商务、保险、证券、服务外包等不同行业近50位呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师等人员参与此次培训。
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    正能量塑造——呼叫中心职场EQ与90后情绪压力管控

    课程时间:2016年12月17-18日

    课程地点:成都

    主讲嘉宾:于铭辉

    2016年12月17-18日,由易训咨询-呼叫中心培训网主办”《正能量塑造——呼叫中心职场EQ与90后情绪压力管控》“研讨班在成都圆满落幕。本次培训共有来自电信、银行、汽车、旅游、电子商务、保险、证券、服务外包等行业近50位呼叫中心管理各级等人员参与此次培训。
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    激活个体——互联网时代呼叫中心的新生代测评与人员管理

    课程时间:2016年12月17-18日

    课程地点:广州

    主讲嘉宾:王宁

    2016年12月17-18日,由呼叫中心培训网主办的”《激活个体——互联网时代呼叫中心的新生代测评与人员管理》“研讨班在广州成功举办。本次培训共有来自电信、银行、汽车、旅游、电子商务、保险、证券、服务外包等行业40余位呼叫中心管理各级等人员参与此次培训。
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