★ 主要背景

      ≥ 原科大讯飞语音助手产品负责人

      ≥ 国内第一个AI电话机器人Ptah平台产品负责人

      ≥ 国内第一个人机融合平台产品负责人

★ 实战经验

      ≥ 近十年科大讯飞AI产品&运营经验，主导开发国内第一代智能手机语音助手，并实现月活1.5亿用户量

      ≥ 2016年成功打造国内首个智能客服客服平台Ptah电话机器人平台

      ≥ 牵头开发晓曼客服平台等AI客服产品品牌

      ≥ 分别主导物流，保险，家电等数个行业第一个AI客服项目：

      ≥ 圆通全语音门户95554

      ≥ 太平洋保险智能寿险报案

      ≥ 太平车险智能车险报案

      ≥ 海尔智能报装

      ≥ TCL智能报修等

★ 授课风格

      ≥ 讲求实效、不走过场，做到教学内容充实、课堂训练扎实、教学目标落实。注重学生体验，师生、生生之间保持有效互动，学生易获得积极的情感体验。